Produkt: P8000

Symptom: Korrumpierter NVRam aufgrund einer elektrischen Störung.

Empfohlene Lösung: Löschen Sie den NVRam. Dadurch wird der Drucker in den werkseitigen Standardzustand versetzt.

Hinweis: Dieser Vorgang löscht alle gespeicherten Konfigurationen. Wenn möglich, drucken oder laden Sie eine Konfiguration hoch, bevor Sie diesen Vorgang durchführen.

1. Schalten Sie den Drucker aus. Halten Sie die Tasten [Pfeil nach links]+[Pfeil nach unten] gleichzeitig gedrückt, und schalten Sie den Drucker ein. Halten Sie die Tasten 10-15 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie sie dann los. Wenn auf der LCD-Anzeige erscheint;
   BOOT-DIAGNOSE
   EINGABE DRÜCKEN
2. Drücken Sie [Enter]
3. Drücken Sie [Pfeil nach links], bis MISC. TOOLS angezeigt wird.
4. Drücken Sie [Pfeil nach unten]
5. Drücken Sie [Pfeil nach links], bis im Display MISC. WERKZEUGE
   ALLES NVRAM LÖSCHEN
6. Drücken Sie [Eingabe]
7. Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10-15 Sekunden und schalten Sie den Drucker wieder ein.
8. Prüfen und korrigieren Sie die Druckereinstellungen: Spulentemperatureinstellung, Phasenindex und Papierausgabepunkte
9. Laden Sie alle Konfigurationsinformationen herunter oder geben Sie sie ein.

Produkt: ALLE Drucker mit oder ohne Parallelanschluss, wenn ein Ethernet-Download nicht möglich ist. Bitte beachten Sie, dass ein USB-Download nur als letzter Ausweg empfohlen wird.

Erfordernis: Flashen eines Druckers über einen USB-Anschluss

Mögliche Ursache: Neue Laptops verfügen nicht über einen parallelen Anschluss

Empfohlene Lösung

Um die Firmware des Druckers über einen USB-Anschluss zu aktualisieren, benötigen Sie entweder ein USB-zu-Parallel-Kabel oder ein USB-zu-USB-Druckerkabel (P8000s werden standardmäßig mit USB geliefert). Diese Kabel sind von vielen Herstellern erhältlich.
Hinweis: Printronix liefert dieses Kabel nicht mit. Win10/8/7, etc. erkennt das Kabel automatisch und installiert den Treiber.

Erstellen des USB-Anschlusses:

1. Öffnen Sie die Eigenschaften für jeden auf dem PC installierten Drucker. Zeigen Sie auf der Registerkarte "Anschlüsse" die derzeit installierten Anschlüsse an. Sie können die Spalte "Anschlüsse" verbreitern, um den vollständigen Namen aller bereits installierten USB-Anschlüsse anzuzeigen. Notieren Sie sich die installierten USB-Anschlüsse.
2. Schließen Sie das USB-Parallel-Adapterkabel an den PC an und lassen Sie Windows den Treiber für das Adapterkabel automatisch installieren oder installieren Sie den Treiber bei Bedarf manuell. Wenn dies das erste angeschlossene USB-Kabel ist, wird dem Drucker der Gerätename USB001 zugewiesen. Wenn bereits ein USB-Anschluss installiert war, erhält das Adapterkabel den Namen USB002 usw.

Hinweis: Es ist wichtig, dass Sie sich den physischen USB-Anschluss des PCs merken, den Sie zum Erstellen des neuen Anschlusses verwendet haben. Wenn Sie einen anderen physischen Anschluss am PC verwenden, wird ein neuer USB-Anschluss erstellt, was zu Verwirrung führt.

Installieren Sie den erforderlichen Microsoft Loopback Adapter (virtuell):

Starten Sie den Hardware-Installationsassistenten von Windows (Systemsteuerung -> Hardware hinzufügen). Windows sucht nach einem neuen Hardwaregerät, findet aber keines, da Sie nichts hinzugefügt haben. Wählen Sie "Ja, ich habe die Hardware bereits angeschlossen". Scrollen Sie auf dem nächsten Bildschirm zum unteren Ende der Liste und wählen Sie "Neues Hardwaregerät hinzufügen". Wählen Sie "Hardware installieren, die ich manuell aus einer Liste auswähle (Erweitert)" und wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm "Netzwerkadapter". Wählen Sie Hersteller -> Microsoft -> Netzwerkadapter -> "Microsoft Loopback Adapter". Wählen Sie "Weiter" und dann "Fertig".

Firmware-Upgrade-Verfahren:

1. Bevor Sie das "USB-zu-Parallel"-Kabel an den USB-Anschluss des PCs anschließen, lesen Sie den Abschnitt "Erstellen eines USB-Anschlusses" weiter oben. Verbinden Sie das "USB-zu-Parallel"-Kabel mit dem USB-Anschluss des PCs und dann mit dem Drucker.
2. Installieren Sie den "Generic/Text"-Treiber in Windows (falls nicht bereits installiert).
3. Wählen Sie in den "Eigenschaften" des generischen Druckers/Textdruckers die Registerkarte "Anschluss" und wählen Sie USB00n als Anschluss.
4. Wählen Sie in den Eigenschaften des generischen Druckers/Textdruckers die Registerkarte "Freigabe", klicken Sie auf "Freigegeben als" und notieren Sie sich den Freigabenamen des Druckers unter __________ (wie in Schritt 7).
5. Ermitteln Sie den Namen des Computers (PC). Gehen Sie zur "Systemsteuerung" und doppelklicken Sie auf "System". Klicken Sie auf die Registerkarte "Computername". Notieren Sie den Computernamen hier__________. (wird in Schritt 7 verwendet).
   Verknüpfen Sie einen virtuellen Parallelanschluss (lpt2) mit dem Drucker Generic/Text:
6. Gehen Sie zur DOS-Eingabeaufforderung (Command Prompt).
7. Versetzen Sie den Drucker in den Download-Modus.
8. Rufen Sie das DOS (Eingabeaufforderung) auf.
9. Extrahieren Sie die Flash-Datei aus der .exe-Datei. Sie sollte eine .prg-Erweiterung haben.
10. Geben Sie <Eingabe> (copy/b filename.prg \\computername\sharename) ein
11. Auf der Vorderseite des Druckers sollte eine optische Anzeige erscheinen, dass der Download begonnen hat.

Produkt: Windows-Treiber

Symptom: Der Assistent zur Installation des Treibers unter Windows O/S kann nicht verwendet werden.

Empfohlene Lösung: Um den Treiber manuell zu installieren, gehen Sie wie folgt vor:

Erstellen Sie ein Unterverzeichnis, in dem die Treiberdateien gespeichert werden. Öffnen Sie ein DOS-CMD-Fenster und führen Sie das Treiber-Setup-Programm mit dem Befehlszeilenparameter /E aus. Es wird ein Dialogfenster angezeigt, in dem der Benutzer gefragt wird, wohin die Treiberdateien entpackt werden sollen. Zeigen Sie auf das zuvor erstellte Unterverzeichnis. Nachdem die Dateien extrahiert wurden, führen Sie den Assistenten zum Hinzufügen von Druckern aus und wählen Sie "Have Disk". Zeigen Sie auf das Unterverzeichnis, in das die Treiberdateien extrahiert wurden.

Mit diesem Verfahren sollte der Treiber installiert werden.
Wenn Windows während der Treiberinstallation eine Datei nicht finden kann, suchen Sie in einem Unterverzeichnis nach der Datei, nach der Windows sucht.

Hinweis: Printronix empfiehlt die Verwendung von Windows-Betriebssystemen, die vollständig unterstützt werden.

Produkt: P8000

Problem: Wie kann ein PDF417-Barcode mit Hilfe der PGL-Syntax auf eine bestimmte Breite gebracht werden?

Mögliche Ursache:

PDF417-Barcodes können so programmiert werden, dass sie in einen bestimmten Bereich passen. Der Wn-Parameter, der eine maximale Breite festlegen sollte, funktioniert bei einigen Wn-Werten nicht. In diesen Fällen können die verwendeten Druckparameter zu PGL Off-Page-Fehlern führen.

Empfohlene Lösung:

Die Lösung besteht darin, die X-Dimension zu berechnen, die erforderlich ist, um einen Barcode mit der gewünschten maximalen Breite zu erzeugen. Wenn ein X-Maß dieses Wertes oder kleiner verwendet wird, kann der Parameter Wn verwendet werden, um die maximale Breite des Barcodes einzustellen. Alle Drucker haben eine minimal mögliche Breite Wn, basierend auf der kleinsten für den Drucker möglichen X-Dimension.

Der PDF417-Barcode muss mindestens 85-mal so breit wie die X-Dimension sein. Der Parameter Wn soll den Barcode dazu zwingen, kleiner als 'n' Zehntel Zoll zu sein. Wenn der Parameter Wn für die maximale Breite kleiner ist als das 85-fache der X-Dimension (oder der Standardwert der X-Dimension, wenn kein Parameter verwendet wird), dann wird Wn ignoriert und der Barcode mit dem Standardseitenverhältnis gedruckt.
PDF417 kann auf Printronix Zeilenmatrixdruckern gedruckt werden. Die PGL-Syntax lautet:

BARCODE
PDF417
[DIR;][X[D]n;][Y[D]n;]Hn|Wn;]|[ASPECT;h:w;]|[Rn|Cn;[Sn;][BFn;L;][DARK;]SR;SC
(D)data field(D)
STOP

Der Strichcode ist rechteckig und besteht aus Zeilen und Spalten. Alle Spalten haben die gleiche Breite. Jede Zeile entspricht der Höhe des Parameters "Y", und jede Spalte entspricht dem 17-fachen der Breite des Parameters "X". Beachten Sie, dass Xn Inkremente von 1/60″ und Yn Inkremente von 1/72″ misst, während XDn und YDn Inkremente der Druckkopfauflösung messen, die von dem verwendeten Drucker abhängt. Die Breite des Parameters "Xn" oder "XDn" wird auch als X-Maß bezeichnet. Der X-Parameter und der Y-Parameter sind jeweils optional. Die Standardwerte sind X1 und Y2, so dass die Standard-X-Dimension 16,7 mils (1/60") beträgt.

Die horizontale und vertikale Ausdehnung des Strichcodes kann auf eine der folgenden fünf Arten begrenzt werden. Nur einer der fünf Parameter ist in einer bestimmten Barcode-Definition zulässig. Wenn keiner der fünf Parameter verwendet wird, wird der Barcode mit einem Seitenverhältnis (Anzahl der Zeilen zu Anzahl der Datenspalten) von 2:1 gedruckt.

• Hn; Höhe in 1/10"-Schritten

• Wn; Breite in Zoll in 1/10-Zoll-Schritten

• ASPECT;h:w; Seitenverhältnis, Höhe:Breite (HINWEIS: standardmäßig 2:1, wenn keine dieser Angaben verwendet wird)

• Rn; Anzahl der Zeilen

• Anzahl der Datenspalten (HINWEIS: jede Zeile enthält auch 4 Spalten des Overheads, so dass C1 insgesamt 5 Spalten druckt)

Der Strichcode kann mit dem Parameter Wn auf eine maximale Breite in Zoll festgelegt werden, wobei die Breite n mal 0,10" ist. Es gibt jedoch immer auch eine Mindestbreite. Jede Zeile enthält vier Spalten mit Overhead und mindestens eine Spalte mit Daten, und jede Spalte ist genau 17 mal so breit wie Xn oder XDn. Die in Wn definierte maximale Breite muss also gleich oder größer sein als die für die Daten benötigte Mindestlänge,
Wn >= (5 Spalten)*(17 X-Dimensionen pro Spalte)*(Xn Zoll pro X-Dimension).

Wenn die X-Dimension in Druckerpunkten ausgedrückt wird und (dpi) die Auflösung des Druckers in Punkten pro Zoll ist,

Wn >= (5 Spalten *17 X-Dimensionen pro Spalte)*(XDn Punkte pro X-Dimension)/(dpi).

Der Standardparameter für die X-Dimension ist "X1", wobei die X-Dimension 1/60" oder 0,017" beträgt. Der Mindestwert Wn für eine X-Dimension von 0,017" wäre:
Wn = 5 * 17 * 0,017″ = 1,45″, also n=15 aufgerundet (15 Zehntel eines Zolls breit). Das bedeutet, dass ein Schlagdrucker mit einer 16,7 mil Hammerspitze keinen PDF417-Barcode erzeugen kann, der weniger als 1,45" breit ist.

Wenn ein Barcode mit einem Wn-Breitenparameter gedruckt wird, der nicht genug Platz für mindestens eine Datenspalte in der angegebenen X-Dimension bietet, wird der Wn ignoriert, da die Ausgabe nicht möglich ist. In diesem Fall wird der Barcode mit dem Standard-Seitenverhältnis von zwei Zeilen zu jeder Datenspalte gedruckt. Dies führt nicht zu einem PGL-Barcode-Fehler, und wenn der Barcode auf die Seite passt, wird er gedruckt. Die Breite des Barcodes hängt von den Daten ab. Der gedruckte Barcode kann wesentlich breiter sein, als der Parameter Wn
angeben würde, und könnte sogar über das Formular hinausragen, was zu einem PGL-Off-Page-Fehler führen würde. Die Lösung besteht darin, die maximale X-Abmessung zu berechnen, die die gewünschte Breite erzeugt, und dann zu prüfen, ob diese X-Abmessung in den Entwurfsspezifikationen erlaubt ist oder für den Drucker möglich ist. Es kann notwendig sein, den richtigen Xn- oder XDn-Parameter zusammen mit dem Wn-Parameter einzufügen, um sicherzustellen, dass der Barcode wie gewünscht gedruckt wird.

Produkt: P8000

Symptom: Alternatives Epson Windows-Treiber-Setup

Mögliche Ursache: Behebt einige Kompatibilitätsprobleme mit Windows-Anwendungen. Empfohlene Lösung für Windows Win10/8, etc., um den Drucker in den "Epson"-Modus zu schalten (von der Frontplatte aus), Frontplatte -> EMULATION -> Lineprinter+ -> Druckerprotokoll -> Epson*). Vergessen Sie nicht, dies in der Power-up-Konfiguration zu speichern), und verwenden Sie den mit Windows gelieferten Treiber "Epson FX-1050". Hinweis: Benutzer von Win10/8 usw. wählen den Treiber "Epson FX Series (136)". Sie sollten in der Lage sein, eine gute Windows-Testseite zu drucken.

Produkt: P8000

Symptom: P8000-Druck hat gewellte vertikale Linien

Mögliche Ursache: Der als "Phasing" bekannte elektronische Zeitwert könnte falsch sein.

Empfohlene Lösung:

Stellen Sie das "Phasing" des Druckers ein, um gerade vertikale Linien zu erzeugen. Sie müssen das Hammer-Phasing überprüfen und anpassen, wenn die Steuerplatine ausgetauscht, die Shuttle-Rahmenbaugruppe entfernt oder die MPU ausgetauscht wird.

Der Druck erfolgt, wenn sich das Shuttle horizontal in beide Richtungen bewegt. Eine vertikale Linie wird gezeichnet, indem ein Punkt gedruckt wird, wenn sich das Shuttle von links nach rechts bewegt, dann wird das Papier um die Höhe eines Punktes weitergeschoben und der nächste Punkt unter den ersten gesetzt, wenn sich das Shuttle von rechts nach links bewegt.
Der Begriff "Phasing" bezieht sich auf die Verzögerung, die bei der Rückbewegung des Schiffchens eintritt, damit die Punkte von links nach rechts und von rechts nach links vertikal ausgerichtet sind. Der Wert hängt von der Elektronik des Shuttles ab und variiert von Shuttle zu Shuttle. Wenn das Phasing nicht stimmt, erscheinen die vertikalen Linien wellig oder zickzackförmig.
Ein Schnelltest, um festzustellen, ob das Phasing ein Problem ist, besteht darin, den Modus "Unidirektional" im Menü DRUCKERSTEUERUNG zu aktivieren. Im unidirektionalen Modus druckt der Drucker nur in eine Richtung, so dass der Phasierungswert nicht mehr verwendet wird. Der unidirektionale Druck ist etwa halb so schnell wie der normale Druck.

1. Schalten Sie den Drucker ein, legen Sie Papier ein und stellen Sie die Druckstartposition ein.
2. Wenn der Drucker online ist, drücken Sie die ON LINE-Taste, um den Drucker offline zu schalten.
   "OFFLINE / QUICK SETUP." wird angezeigt.
3. Drücken Sie auf dem Bedienfeld die Tasten UP + DOWN, um die ENTER-Taste zu entriegeln.
   Es wird kurz "ENTER SWITCH UNLOCKED" angezeigt. (Wenn "GESPERRT" angezeigt wird, drücken Sie einfach erneut die Tasten UP + DOWN).
4. Drücken Sie die RECHTS-Taste, bis "OFFLINE / PRINTER CONTROL" angezeigt wird.
5. Drücken Sie AB.
6. Drücken Sie die RECHTS-Taste, bis "PRINTER CONTROL / Unidirektional" angezeigt wird.
7. Drücken Sie AB.
8. Drücken Sie die RECHTS-Taste, bis "Unidirektional / Aktivieren" angezeigt wird.
9. Drücken Sie ENTER.
10. Drücken Sie zweimal ON LINE.
11. Drucken Sie einen Musterauftrag oder eine Konfigurationsliste und achten Sie dabei auf die vertikalen Striche.

Wenn sich die Druckqualität mit Unidirektional nicht verbessert, liegt ein anderes Problem vor. Wenn jedoch der Unidirektional-Modus den welligen Druck behebt, deaktivieren Sie Unidirektional und passen Sie die Phasenlage an.

P8000 Phasenanpassung: Der Phasendruckertest befindet sich im Diagnosemenü. Er erfordert Papier in voller Breite (14 7/8″). Der Test setzt voraus, dass das Shuttle korrekt und mit dem richtigen Abstand installiert ist. Im Folgenden wird Schritt für Schritt beschrieben, wie Sie den Phasenwert in P8000 einstellen, um wellige vertikale Linien zu beheben.

1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist und Papier eingelegt ist.
   Drücken Sie die ONLINE-Taste, um den Drucker in den OFFLINE-Modus zu versetzen.
   Entriegeln Sie die Eingabetaste auf der Vorderseite (Drücken Sie gleichzeitig die Pfeiltasten AUF und AB).
2. Drücken Sie die Eingabetaste, um in das Hauptmenü zu gelangen.
3. Drücken Sie die Pfeiltaste RECHTS und wählen Sie das Hauptmenü "DIAGNOSTICS" durch Drücken der Eingabetaste.
4. Drücken Sie die Pfeiltaste AB zu Phasenwert und drücken Sie die Eingabetaste, um den aktuellen Phasenwert zu prüfen.
5. Es wird der aktuelle Phasenwert angezeigt (zum Beispiel 60*).
6. Drücken Sie den Pfeil nach rechts und den Pfeil nach links, um den Phasenwert zu erhöhen oder zu verringern (der werkseitige Phasenwert ist auf der rechten Seite des Shuttle-Gehäuses angegeben).
7. Drücken Sie die Eingabetaste, um den entsprechenden Phasenwert auszuwählen.
8. Drücken Sie die Abbruchtaste (X-Taste), um zum vorherigen Menü zurückzukehren, d.h. zum Phasenwert, und gehen Sie zum PHASENDruckertest, indem Sie die AUF-Taste drücken und die Eingabetaste drücken.
9. Der Drucker druckt den "H"-Mustertest mit dem alten Phasenwert auf der linken Seite des H-Musters und danach ab der zweiten Zeile das H-Muster mit dem aktuell gewählten Wert.
10. Überprüfen Sie die vertikalen Linien des "H". Wenn sie vollkommen gerade ist, belassen
11. Sie sie so, wie sie nach dem Phasendruckertest gespeichert wurde.
12. Wenn die vertikale Linie des "H" immer noch wellig ist, fahren Sie mit Schritt 4 bis 10 fort, bis der richtige Phasenwert eingestellt ist.
13. Notieren Sie den neuen Phasenwert in Bezug auf die werkseitige Phaseneinstellung, die auf der rechten Seite des Shuttle-Gehäuses abgebildet ist, um bei einem eventuellen
14. Austausch einer Steuerplatine oder einer Aktualisierung der Firmware darauf zurückgreifen zu können.

Ein mögliches Testszenario wäre, bei einer niedrigen Phase (20) zu beginnen und in Schritten von +20 zu testen, bis sich die Qualität verbessert. Dann beginnt man einen zweiten Test knapp unterhalb des Punktes, an dem sich die Druckqualität verbessert hat, mit einer Schrittweite von +5, bis die Druckqualität besser wird. Von diesem Punkt aus könnte ein dritter Durchgang mit einer Schrittweite von +1 durchgeführt werden.

Produkt: P8000

Symptom: Welches Kabel verwende ich, um meinen Drucker an den seriellen Anschluss meines PCs anzuschließen?

Empfohlene Lösung:

Kabelbelegung des seriellen Anschlusses des Druckers an einem IBM-PC oder gleichwertig.
PC-DB9 Drucker-DB9

*RX 2 ─────┐
*TX 3 ─────X-──── 2 RX
└───── 3 TX
RTS 7 ┐
CTS 8 ┘
DSR 6 ─────────── 4 DTR
GND 5 ─────────── 5 GND

PC-DB25 Printer-DB9

TX 2 ────────── 2 RX
RX 3 ────────── 3 TX
RTS 4 ┐
CTS 5 ┘
DSR 6 ────────── 4 DTR
GND 7 ────────── 5 GND

* 2 & 3 sind gekreuzt.
Hinweis: Bevorzugtes Handshake-Protokoll ist Xon-Xoff. Die Kabelkonfiguration funktioniert auch mit DTR-Hardware-Handshake. Siehe Druckerhandbuch für spezifische Druckereinstellungen.

Produkt: P8000

Symptom: Fehlerbehebung eines falschen Papierausgangs.

Mögliche Ursache: Auf der Rückseite des Formulars befindet sich schwarze Schrift.

Empfohlene Lösung:

Der Papierausgabesensor des Druckers der Serie P8000 ist ein optischer Sensor. Wenn Sie ein vorgedrucktes Formular mit schwarzer Schrift auf der Rückseite drucken (z. B. einen Autovermietungsvertrag), stört dies den Papierausgabesensor und führt zu einem falschen Papierausgabefehler auf dem Bedienfeld.
Die Lösung ist die Bestellung des "Black Back Sensor"-Kits (Teilenummer 257976-001) von Printronix. Dieses Kit enthält einen Ersatz-Papierausgabesensor, der sowohl für Formulare mit schwarzer Rückseite als auch für Normalpapier geeignet ist.

Produkt: P8000

Problem: Wie kann ich die IP-Adresse meines Druckers konfigurieren?

Empfohlene Lösung:

Die Einstellungen für die PrintNet-IP-Adresse werden über das Bedienfeld des Druckers vorgenommen. Das Verfahren wird im Folgenden beschrieben.

Sie können drei IP-Parameter über das Bedienfeld des Druckers einstellen. Diese Parameter befinden sich unter dem Menü Netzwerk-Setup. Die verfügbaren Parameter sind:

• IP-Adresse

• Subnetz-Maske

• Gateway

Bevor Sie versuchen, die IP-Adresseinstellungen zu ändern, muss DHCP auf DISABLE gesetzt werden. Das Verfahren zum Ändern aller Parameter ist das gleiche. Das Verfahren zur Änderung der IP-Adresse wird hier als Beispiel angegeben. Gehen Sie bei den anderen IP-Parametern genauso vor.

1. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist und Papier eingelegt ist.
2. Drücken Sie die ONLINE-Taste, um den Drucker in den OFFLINE-Modus zu versetzen.
3. Entriegeln Sie das Bedienfeld. (Pfeiltasten AUF △+ AB ▽ gleichzeitig drücken.)
4. Drücken Sie die ENTER-Taste, um zu den Menüs zu gelangen.
5. Drücken Sie die Taste ENTER bis "NETZWERK SETUP".
6. Drücken Sie die ENTER-Taste bis "Etherent Address".
7. Drücken Sie die Taste DOWN ▽ bis "IP-Zuweisung".
8. Drücken Sie die ENTER-Taste bis "IP-Zuweisung".
9. Drücken Sie die Taste RECHTS auf "DHCP Enable", geändert in "DHCP Disable".
10. Drücken Sie die ENTER-Taste auf "DHCP Enable*".
11. Drücken Sie die ONLINE-Taste, bis der Drucker neu startet.
12. Wenn der Drucker neu gebootet hat, drücken Sie die ONLINE-Taste, um den Drucker in den OFFLINE-Modus zu versetzen.
13. Entriegeln Sie das Bedienfeld. (Pfeiltasten AUF △+ AB ▽ gleichzeitig drücken.)
14. Drücken Sie die ENTER-Taste, um zu den Menüs zu gelangen.
15. Drücken Sie die Taste ENTER bis "NETZWERK SETUP".
16. Mit der ENTER-Taste auf "Ethernet-Adresse" gehen
17. Mit der ENTER-Taste auf "IP-Adresse" gehen
18. Drücken Sie die Pfeiltaste LINKS oder RECHTS, um das zu ändernde Segment der IP-Adresse auszuwählen.
19. Drücken Sie die Pfeiltasten AUF △+ AB ▽, um den gewünschten Wert auszuwählen.
20. Wenn Sie die IP-Adresse geändert haben, drücken Sie die ENTER-Taste, um zu "IP-Adresse" zurückzukehren.
21. Um "Subnetzmaske" und "Gateway-Adresse" zu programmieren, kehren Sie zu Schritt 18 bis 20 zurück.
22. Wenn Sie alle Parameter geändert haben, kehren Sie zu Schritt 11 zurück.

Die Ethernet-Konfiguration ist global für den Drucker und wird nach dem Neustart des Druckers wirksam.

Produkt: P8000

Symptom: Mein Papier-/Etikettenformat ist in meinem Windows-Treiber nicht aufgeführt.

Mögliche Ursache: Der Windows-Treiber verwendet standardmäßig Standardpapierformate.

Empfohlene Lösung: Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Papierformat in Windows.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein benutzerdefiniertes Formular zu erstellen:

1. Navigieren Sie zur Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Drucker.
2. Markieren Sie den Drucker. Klicken Sie im Menü Datei auf Eigenschaften des Druckerservers.
3. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Formulare das Kontrollkästchen Neues Formular erstellen.
4. Geben Sie die Einstellungen für das neue Formular ein.
   HINWEIS: Wenn Sie ein benutzerdefiniertes Formular einrichten, dürfen die Ränder, die Länge und die Breite die Spezifikationen für den installierten Drucker nicht überschreiten. Die druckbaren Bereiche müssen unter Berücksichtigung der Randgrenzen des verwendeten Druckers und Treibers eingehalten werden.
5. Klicken Sie auf Formular speichern oder OK.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das neue Formular als Standardformular zu VERWENDEN:

Windows

1. Doppelklicken Sie in der Systemsteuerung auf Drucker.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker, den Sie auswählen möchten, und dann auf Eigenschaften.
3. Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf Druckvorgaben.
4. Klicken Sie auf Erweitert, und wählen Sie dann im Dropdown-Menü Papierformat das benutzerdefinierte Formularformat aus.
5. Klicken Sie auf OK.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das neue Formular aus einem PROGRAMM zu verwenden:

1. Klicken Sie im Programm auf Drucken.
2. Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf Eigenschaften.
3. Klicken Sie im Feld Papierformat auf das neue Formular

Produkt: P8000

Symptom: Mein Drucker druckt nicht

Wahrscheinliche Ursache: AC Power, OFFLINE, Kommunikation, Host Status

Empfohlene Lösung:

AC-Stromversorgung

• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel an eine bekannte Stromquelle angeschlossen ist.

• Überprüfen Sie das Bedienfeld des Druckers, um festzustellen, ob irgendwelche Lichter oder LEDs leuchten. Hören Sie ein Geräusch vom Lüfter des Druckers?

• Überprüfen Sie am Bedienfeld des Druckers, welche Meldung(en) auf der LCD-Anzeige erscheinen.

ONLINE

• Überprüfen Sie am Bedienfeld des Druckers, ob auf der LCD-Anzeige "ONLINE" angezeigt wird.

• Wenn das Display "OFFLINE" anzeigt, drücken Sie die ONLINE-Taste.

Datenleitung(en)

• Prüfen Sie auf der Rückseite des Druckers, ob das/die Datenkabel eingesteckt ist/sind.
  Es gibt hauptsächlich 4 Arten von Verbindungen mit den dazugehörigen Kabeln:

• • Netzwerk - Dieses Kabel sieht aus wie eine Telefonbuchse, die Sie zu Hause sehen, ist aber etwas größer. Es hat 2 Lichter (LEDs) auf dem RJ45-Anschluss.
    Hinweis:
    Wenn Sie ein Netzwerkkabel haben, überprüfen Sie die beiden Status-LEDs. Wenn die Netzwerkkarte (NIC) normal funktioniert, leuchtet eine der LEDs durchgehend grün, während die andere in 2-Sekunden-Intervallen aufblinkt.

• • Parallel - auch bekannt als Centronics. Der parallele Anschluss ist für das P8000 optional.

• • Seriell - auch bekannt als RS-232 hat einen 9-poligen (DB-9) Anschluss

Interner Selbsttest

• Führen Sie einen internen Selbsttest des Druckers durch

• Stellen Sie sicher, dass die Selbsttestseite lesbaren Text und/oder Grafiken enthält.

Fehlermeldung

• Überprüfen Sie die LCD-Anzeige des Bedienfelds auf Fehlermeldungen.

• Wenn die LCD-Anzeige "Paper Out" oder "Paper Not Detected" anzeigt, legen Sie Papier ein.

• Wenn die LCD-Anzeige "Papierstau" anzeigt, entfernen Sie das gesamte Papier aus dem Drucker und legen Sie es neu ein.

• Eine vollständige Liste der Fehlermeldungen finden Sie im Administratorhandbuch.

Host-Daten

• Überprüfen Sie den Druckauftragsstatus auf Ihrem Host-Computer (Sender). Zeigt er einen laufenden Druckauftrag oder keine wartenden Aufträge an?

• Wenn ein Druckauftrag ansteht, drücken Sie die Taste ONLINE. Auf der LCD-Anzeige erscheint OFFLINE/Data In Buffer.
  Werfen Sie die letzte Seite des Druckauftrags aus.

Drucker zurücksetzen

• Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie ihn dann wieder ein.

• Überprüfen Sie, ob die Lichter leuchten und keine Fehlermeldungen auf der LCD-Anzeige erscheinen.

• Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem löst, wenden Sie sich bitte an den technischen Support von Printronix.

Produkt: P8000

Symptom: Warum ändert sich meine IP-Adresse ständig?

Wahrscheinliche Ursache: Wenn sich Ihre IP-Adresse geändert hat, ist dies in der Regel darauf zurückzuführen, dass Ihre statische IP-Adresse überschrieben wird, wenn eines oder mehrere der folgenden Netzwerkprotokolle aktiv sind:
DHCP (Dynamic Host Control Protocol), BOOTP (Bootstrap Protocol), RARP (Reverse Address Resolution Protocol)

Empfohlene Lösung:

Um dieses Problem zu beheben, nehmen Sie bitte die im folgenden beschriebenen Änderungen vor:
Um eine statische IP-Adresse zuzuweisen, schalten Sie rarp, bootp und dhcp auf dem Adapter aus.

Vorgehensweise für 10/100base PrintNet

Telnet zum Adapter. Login = root, Passwort = [Schlüssel eingeben] Die Telnet-Befehle lauten;
speichern tcpip 1 opts -rarp -bootp -dhcp
speichern
zurücksetzen
Warten Sie 2 Minuten, bis der Adapter zurückgesetzt wurde.
Geben Sie die IP-Adresse, die Subnetzmaske und das Gateway (falls erforderlich) über das Bedienfeld ein.

Alternativ kann die Deaktivierung auch über WebIP erfolgen, wie unten mit der IP-Adresse des Druckers gezeigt

Produkt: P8000

Um das Bedienfeld des P8000 zu entriegeln, drücken Sie gleichzeitig die Pfeiltasten AUF und AB.

Mit Wirkung vom 20. Dezember 2020 wurden die in den Normen IEC 60950-1 und 60065 festgelegten Sicherheitsvorschriften zurückgezogen und durch IEC 62368 ersetzt. Die Printronix P8000-Drucker wurden getestet, bestanden und entsprechen der IEC 62368. Europa, Kanada und die Vereinigten Staaten von Amerika haben alle die IEC 62368 übernommen.

Ja, das P8000 unterstützt QR-Codes über Barcode-Befehle in PGL und Bilder. Beim Drucken von QR-Codes über ein Bild (z. B. PDF mit eingebettetem QR-Code-Bild) wird empfohlen, Tests durchzuführen, um die Lesbarkeit sicherzustellen. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den technischen Support von Printronix in Ihrer Region.

Sie ist optional und hängt von der Beschaffenheit der an den P8000 angeschlossenen Stromleitung ab. Alle Drucker von Printronix wurden von UL und CB zertifiziert und haben die strengen Tests bestanden. Wir empfehlen unseren Anwendern, die IEEE- und NEMA-Empfehlungen (https://www.nemasurge.org/wp-content/uploads/sites/2/2018/03/Surges-What-Where-Why.pdf) für einen unterbrechungsfreien Betrieb zu berücksichtigen, indem sie einen Überspannungsschutz oder Conditioner für die Wechselstromversorgung gegen Spannungsabfälle, Blitzeinschläge und andere Ereignisse, die einen Stromstoß im Stromnetz verursachen können, hinzufügen. Dies ist besonders wichtig für Regionen mit bekannten Problemen.

Die Printronix P8000- und S809/S828-Drucker-Firmware sowie unsere PrintNet Enterprise (PNE)-Software verwenden die Log4j-Objektbibliothek.

Bitte beachten Sie unsere Erklärung.