Printronix espande la rete di assistenza grazie alla collaborazione con FUJIFILM North America Corporation

IRVINE, California, — Printronix, Inc. e FUJIFILM North America Corporation hanno annunciato oggi insieme di aver stipulato un accordo strategico con il quale Fujifilm diventerà un fornitore di assistenza per i prodotti Printronix e permetterà quindi a Printronix di allargare la propria rete di assistenza in America del Nord.

“È un passo logico per noi, in quanto produttori originali delle stampanti termiche e a matrice di linea IBM e Infoprint, e vogliamo assicurarci che codesti clienti abbiano la possibilità di scegliere l’assistenza”, afferma Mark Edwards, senior vice president, Global Sales and Marketing, Printronix, Inc. “Fujifilm è un’organizzazione che offre assistenza del più alto livello, il che permette a Printronix di rafforzare l’assistenza offerta ai clienti che fanno affidamento sulle nostre stampanti per portare avanti il proprio business.”

“Fujifilm ha una grande esperienza nella manutenzione di stampanti industriali Infoprint e siamo lieti di lavorare direttamente con il fornitore di questa tecnologia” ha affermato Manny Almeida, senior vice president e general manager, FUJIFILM North America Corporation, Divisioni Imaging ed Electronic Imaging. “Le stampanti industriali sono generalmente al centro dei processi aziendali che generano profitti e Printronix è un leader in questo mercato”.

Peak Resources, integratore di sistemi e distributore di Printronix e di altri fornitori di prodotti di stampa, approva la collaborazione.

“Il servizio è il fulcro della nostra organizzazione e avere il supporto del produttore originale, come Printronix, garantisce il massimo tempo di attività della stampante per i nostri clienti” ha affermato Kirstin Larson, direttore di Print Sales and Operations, PEAK Resources, Inc.

Printronix offre una vasta gamma di opzioni per il servizio, compresa l’assistenza in loco il giorno successivo, una risposta entro quattro ore, assistenza 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, nonché il servizio di riparazione presso il centro di assistenza. Con questo accordo, Printronix si servirà di Fujifilm per fornire un servizio di assistenza in loco per i prodotti termici e a matrice di linea.


Informazioni su Printronix Inc.

Printronix, azienda leader nelle soluzioni di stampa business-critical, propone l’offerta più sicura e affidabile di stampanti, servizi, materiali di consumo e ricambi per ambienti che richiedono la massima affidabilità e costi di stampa ridotti. L’azienda offre due dei marchi più noti nell’ambito della stampa industriale, d’ufficio e per le catene di fornitura, Printronix e TallyGenicom, conosciuti nei settori di produzione, distribuzione, vendita al dettaglio, finanza, sanitario, statale e altri in tutto il mondo. I portafogli dei marchi combinati comprendono le stampanti RFID, termiche e a matrice di linea della massima qualità, nonché soluzioni per la gestione del servizio. Printronix è stata fondata nel 1974 e la sede principale si trova a Irvine in California. Per ulteriori informazioni visitare Printronix.com, Twitter o Facebook.

Informazioni su Fujifilm

FUJIFILM North America Corporation, una filiale marketing di FUJIFILM Holdings America Corporation, comprende quattro divisioni operative e una filiale. La divisione Imaging fornisce prodotti e servizi fotografici di consumo e commerciali, compresi: carta fotografica, apparecchiature per la stampa digitale, oltre al servizio e all’assistenza, prodotti fotografici personalizzati, pellicole, macchine fotografiche usa e getta; inoltre vende copie d’archivio di film e soluzioni per la gestione del colore su set alle industrie cinematografica e televisiva. La divisione Electronic Imaging vende macchine fotografiche digitali e la divisione Graphic Systems fornisce prodotti e servizi all’industria per la stampa grafica. La divisione Optical Devices vende binocoli e fornisce lenti ottiche per l’industria cinematografica, la televisione a circuito chiuso, la videografia e i mercati industriali. FUJIFILM Canada Inc. vende una gamma di prodotti e servizi Fujifilm in Canada. Per ulteriori informazioni, visitate www.fujifilmusa.com/northamerica, andate su www.twitter.com/fujifilmus per seguire Fujifilm su Twitter, oppure andate su www.facebook.com/FujifilmNorthAmerica e premete Like sulla pagina Fujifilm di Facebook. Per ricevere le ultime novità e informazioni direttamente da Fujifilm tramite RSS, iscrivetevi a www.fujifilmusa.com/rss.  FUJIFILM Holdings Corporation, Tokyo, Giappone, promuove l’innovazione continua e presenta prodotti all’avanguardia a un vasto spettro di industrie, comprese quelle dei settori della stampa digitale e dell’imaging elettronico.